55 просмотров
73 просмотров
Прорвало стояк, трубу, батарею — затопили соседей: кто виноват, кто возмещает ущерб
Содержание
Невозможно жить изолированно в многоквартирных домах. Если что-то случится в одной квартире, могут пострадать жители соседних квартир. Часто лопается стояк, радиатор или труба отопления, что нередко приводит к затоплению нескольких квартир. Кто виноват в таких случаях и кто будет платить за причиненный материальный ущерб, можно выяснить на предварительном слушании или в суде.
Затопление соседского дома — это неприятно, но не катастрофа, поэтому паниковать не стоит. Немедленно задокументируйте инцидент и уточните у управляющей компании, по чьей вине произошла утечка. Если вы виноваты и должны возместить ущерб, вы всегда можете обратиться в суд для защиты своих интересов.
✅ Причины аварии
Прорыв стояка, трубы отопления или радиатора может произойти в любое время, как в отопительный, так и в теплый сезон. Ниже перечислены наиболее распространенные причины:
- Плохое состояние всей системы отопления или отдельных труб в результате длительной эксплуатации;
- Повреждение труб и радиаторов из-за высокого давления во время профилактического обслуживания летом;
- Неправильная установка отдельных элементов в системе;
- Неправильное обращение с трубами и радиаторами.
Важно быстро определить причину неисправности. От этого напрямую зависит дальнейшее поведение человека в квартире, где произошел инцидент.
🔻 Порядок действий при аварии в отопительный сезон
- Определите, где произошла поломка — в вашей собственной квартире или в квартире другого человека.
- Сообщите об инциденте в Управление жилищного фонда (УЖФ), в Ассоциацию управления жилищным фондом (АУЖФ) или в службу спасения, если инцидент произошел ночью.
- Не препятствуйте работе профессионалов и не пытайтесь устранить утечку самостоятельно (вы можете обжечься).
- Сделайте фото- и видеосъемку происшествия.
- Зарегистрируйте повреждения вместе с жилищным товариществом или жилищным кооперативом — результаты осмотра будут занесены в акт о затоплении квартиры.
- Исходя из произошедшего, примите меры по поиску виновного.
✅ Кто виноват?
Выяснение того, кто виноват в аварии, является важнейшим этапом процедуры, определяющей, кто должен получить компенсацию за причиненный материальный ущерб.
🔻 Прорвало батарею и затопило соседей
В таких случаях виновным может быть признан владелец недвижимости или коммунальная компания, которая отвечает за состояние труб отопления всего дома.
Статья 30 Жилищно-коммунального кодекса РФ обязывает собственников жилья поддерживать свое имущество в надлежащем состоянии, следить за состоянием труб в квартире и системы отопления в целом. При необходимости они должны принять меры по их ремонту.
Если радиаторы находятся в плохом состоянии, домовладелец должен связаться с жилищной ассоциацией и вызвать техника по обслуживанию. Запрос котировок оформляется путем составления заявки. По завершении работ заказчик получает акт сдачи-приемки. Если вышеуказанные требования соблюдены, жилищное товарищество несет ответственность за поломку батареи.
Домовладелец должен оплачивать ремонт устройств, которые не работают по его вине. Например, неисправность в санитарных узлах. Ремонтные работы также выполняются профессионалом и только с разрешения жилищной ассоциации. Если домовладелец сам ремонтирует или заменяет их, он несет ответственность за затопление соседей снизу.
Управляющий орган должен проводить плановую проверку помещений не реже двух раз в календарный год. По окончании проверки владелец получит отчет с результатами. Если арендодатель отказывается предоставить инспекторам доступ в помещение, это будет считаться неразумным использованием системы. В случае неисправности ответственность несет исключительно арендодатель.
🔻 Прорвало стояк
Системы водоснабжения и канализации являются общим имуществом многоквартирного дома (ПП РФ № 491 от 2006 года). Владельцы квартир ежемесячно платят управляющей компании за обслуживание дома, поэтому ее сотрудники обязаны следить за состоянием системы отопления, включая стояки. В случае поломки ответственность лежит на обслуживающей компании. Арендаторы устанавливают факт поломки путем составления акта в обслуживающей компании, оценки ущерба с помощью независимого эксперта, подачи письменной претензии и отправки ее в офис обслуживающей компании.
🔻 Нюансы при аварии в отопительный сезон и в теплое время года
В случае прорыва трубы зимой арендатору остается только вызвать ремонтника и попытаться защитить дом от затопления. Это соответствует стандартной процедуре. В летний период персонал по эксплуатации зданий обязан проводить плановую проверку системы отопления многоэтажных зданий. Жители информируются о мероприятии за три дня до его начала. Проверка проводится путем пропускания холодной воды под давлением через трубы. Сотрудники управляющей компании советуют жителям оставаться в помещении во время проведения работ, так как изношенные или неправильно подключенные радиаторы будут протекать. Если жилец замечает утечку в трубе, он должен немедленно сообщить об этом обслуживающему персоналу, чтобы утечку можно было устранить.
✅ Кто возмещает ущерб?
Если виновата теплоснабжающая компания, она должна возместить владельцам квартир ущерб, причиненный протекающими трубами. Если управляющая компания отказывается выплачивать компенсацию, жильцы могут обратиться в суд.
В случае судебного разбирательства с управляющей компанией вы должны быть готовы к тому, что ее интересы будет представлять опытный юрист, который будет всячески пытаться доказать невиновность организации. Поэтому пострадавшим рекомендуется обращаться за квалифицированной юридической помощью, чтобы у них было больше шансов выиграть дело в суде.
Можно привлечь владельцев недвижимости к ответственности за затопление других объектов:
- Если имеются факты, подтверждающие халатность владельцев недвижимости, из-за которой радиаторы или трубы в доме пришли в негодность;
- Если ущерб был оценен надлежащим образом.
🔻 Ответственность владельца приватизированного жилья
Собственник приватизированного жилья несет полную ответственность за небрежное использование системы отопления. Например, несвоевременный вызов техника, самостоятельный ремонт и замена труб без помощи представителя ЖЭКа или управления недвижимостью. Исключение возможно для арендаторов, купивших здание у кооператива и находящихся в процессе приватизации. Эти квартиры находятся в долевой собственности до тех пор, пока не внесен окончательный платеж.
🚩 Жилье, которое не было приватизировано
Лица, проживающие в жилище, не занятом владельцем, не являются собственниками недвижимости, они считаются арендаторами. Они обязаны обеспечивать содержание имущества и всех технических установок. Арендодатель (в данном случае жилищная ассоциация) обязан обеспечить функционирование инженерных коммуникаций здания, включая систему отопления, и, при необходимости, компенсировать арендатору затраты на аварийный ремонт, который нельзя отложить. Если такой ремонт не проводится, жилищный фонд несет полную ответственность. В противном случае жители многоквартирных домов, которые вовремя не сообщили владельцу о проблемах в системе отопления, должны оплатить ущерб.
🔻 Ответственность владельцев муниципальных квартир
Если муниципалитет является собственником квартир в многоэтажных домах, он несет ответственность за ремонт системы отопления. Представители муниципалитета связываются с УК и поручают ей провести ремонт, который затем финансируется. Потребитель, которому сдается такая квартира, также несет ответственность за текущий ремонт системы отопления. Замена труб не входит в это понятие, поскольку такие меры являются частью базового технического обслуживания, которое должен проводить домовладелец.
🔻 Ответственность квартирантов
Сдача квартиры в аренду не освобождает арендатора от ответственности. Как и домовладелец, он обязан поддерживать систему отопления в хорошем состоянии. Если будет доказано, что арендатор проявил халатность в этом отношении или намеренно повредил трубы, радиаторы, стояки и т.д., арендатор несет полную ответственность за причиненный ущерб и должен возместить ущерб не только соседям, но и арендодателю. Чтобы освободиться от ответственности, арендодатель должен подписать с арендатором договор аренды. Документ доказывает, что в момент аварии в квартире проживал другой человек.
✅ Решение спорных вопросов
Законодательство не запрещает собственникам квартир в многоэтажных домах решать споры о неисправности отопления в досудебном порядке с другими жильцами, работниками общежития и представителями управляющих компаний. При определении вины частных лиц или органов власти требуется экспертное заключение для определения причины затопления. Эта процедура может быть выполнена любым экспертным бюро и должна быть проведена на досудебной стадии. Если эта процедура не будет проведена в течение нескольких дней после аварии, то впоследствии будет гораздо сложнее определить причину утечки.
Если вы уверены, что трубу прорвало не по вашей вине или что протекает стояк или радиатор, добровольно ничего не платите, а отправьте соседей в коммунальную компанию.
Если в ходе предварительного разбирательства вы не сможете достичь соглашения о том, кто несет ответственность за отключение электроэнергии, вам придется передать дело в суд. Если жильцы не согласны с результатами предварительного разбирательства, целесообразно подать ходатайство о проведении повторного судебного разбирательства, а также заменить неприемлемого ответчика и обратить внимание на то, что управление жильем осуществляет специализированная компания, отвечающая за общую собственность на жилье.
Если в ходе судебного разбирательства будет доказано, что ответственность за нарушение несет определенное лицо, это лицо должно возместить причиненный материальный ущерб (статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации). Если виновный установлен в ходе предварительного разбирательства, он может договориться с соседями о размере ущерба и форме компенсации. В таких случаях обычно достигается соглашение о добровольном возмещении материального ущерба.
В документе указаны следующие моменты:
- Имя преступника;
- Подробная информация о партиях;
- Дата и время происшествия
- Детали ущерба;
- размер компенсации.
Вы также должны объяснить, что компенсация выплачена в полном объеме и что стороны не имеют претензий друг к другу.
Если вы сами виноваты в прорыве трубы, неисправности отопления и т.д., помните, что знание закона не гарантирует благоприятного исхода дела, поскольку каждый случай индивидуален и зависит от многих факторов. Поэтому, прежде чем что-либо предпринимать, вам следует узнать у наших юристов, кто может быть ответственен за затопление в вашем случае. Куда следует обращаться в случае обнаружения неисправности в системе отопления? Что делать, если руководство компании или другие арендаторы хотят обвинить вас? Вы можете получить подробные ответы на эти и другие вопросы бесплатно.

- В связи с постоянным изменением законодательства, подзаконных актов и судебной практики, порой мы не успеваем обновлять информацию на сайте
- Ваша юридическая проблема в 90% случаев индивидуальна, поэтому самостоятельная защита прав и базовые варианты решения ситуации зачастую могут не подходить и приведут лишь к усложнению процесса!
Поэтому обратитесь к нашему юристу за БЕСПЛАТНОЙ консультацией прямо сейчас и избавьтесь от проблем в дальнейшем!

Задайте вопрос эксперту-юристу бесплатно!

Задайте юридический вопрос и получите бесплатную
консультацию. Мы подготовим ответ в течение 5 минут!
Конфиденциально
Все данные будут переданы по защищенному каналу
Оперативно
Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист