Задать вопрос
64 просмотров
550 просмотров
Жалоба на соседей за антисанитарию: образец заявления, в Роспотребнадзор, в санэпидемстанцию, в СЭС
Содержание
Соблюдение правил гигиены играет важную роль во многих сферах жизни современного человека. Нарушение правил может поставить под угрозу жизнь и здоровье людей. Поэтому в целях защиты собственных интересов граждане имеют право обратиться в компетентные органы для пресечения противоправных действий соседей и других лиц, ведущих антисанитарный образ жизни.
✅ Законодательство
Санитарные нормы регулируются многочисленными законодательными актами. В частности:
-
Цель — обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения (статья 17, статья 67) обязывает домовладельцев и арендаторов использовать жилую площадь по назначению.
Однако эти и другие законы не всегда соблюдаются, тем более что ответственность в случае нарушения существующих норм минимальна. Граждане, не соблюдающие правила чистоты в жилых помещениях, могут быть привлечены к административной ответственности по статье 6.4 КоАП РФ. Размер штрафов для физических лиц невелик, и большинство нарушителей при первом сообщении о них отделываются предупреждением. В некоторых случаях можно добиться выселения соседей через суд за невыполнение обязательств собственниками зданий (статья 30 Жилищного кодекса), но инициатором таких дел является местная администрация.
✅ Куда обращаться?
Если соседи создали антисанитарные условия — не убирают свою квартиру, не выносят вовремя мусор, приносят в дом вещи с помойки, выталкивают на лестницу и в общие коридоры старую мебель, различный хлам, бытовые отходы и т.д., то необходимо принять меры. Такие меры способствуют появлению неприятного запаха на лестничной клетке, нашествию грызунов и насекомых, которые являются переносчиками различных инфекций. Это также повышает риск возникновения пожара. Вы можете пожаловаться на антисанитарные условия в различные инстанции.
🔻 Беседа с соседями
Вы можете попытаться разрешить споры мирным путем. Вы можете сделать это, поговорив с соседями и попросив их убрать вещи, выбросить мусор, избавиться от тараканов и т.д. Обычно одного разговора бывает достаточно для успешного решения проблемы. Если личная беседа не помогает, рекомендуется привлечь других жильцов, недовольных антисанитарными условиями в доме. Совместное обсуждение — более эффективный способ воздействия на неблагополучных соседей.
Второй вариант — организовать полноценное собрание жильцов вместе с представителями управляющей компании, чтобы заставить виновных принять меры по устранению недостатков. Решение общего собрания жильцов может быть зафиксировано в письменном виде на будущее.
Третий способ мирного урегулирования спора — составление письменной претензии. Документ должен быть подготовлен свободно, желательно при участии других жильцов. Оно должно содержать требование устранить нарушение, срок для принятия мер (например, 20 дней) и предупреждение о необходимости обратиться в соответствующие органы, если соседи не отреагируют.
Жалоба вручается нарушителю под роспись или направляется ему заказным письмом. В случае дальнейших действий, документ подтверждает несоблюдение правил уборки и попытку решить проблему полюбовно.
🔻 Управляющая компания
Управляющая компания и сотрудники ТСЖ не уполномочены преследовать кого-либо в судебном порядке, но они могут (с разрешения собственников) осматривать квартиры и места общего пользования, выявлять нарушения и составлять соответствующие отчеты. Документы используются в качестве доказательств в дальнейших процессах. Кроме того, управляющая компания и сотрудники ТСЖ имеют право принимать превентивные меры против недобросовестных жильцов.
🔻 Полиция
Полномочия представителей ОВД при разрешении споров, связанных с антисанитарными условиями, ограничены. Полиция может принять эффективные контрмеры, когда неблагополучные соседи совершают другие правонарушения в дополнение к несоблюдению правил уборки. Например, курение в неположенном месте, частое употребление алкоголя, воинственное поведение и оскорбление других жильцов.
Пример. Жильцы квартиры в Пензе вели аморальный образ жизни: выпивали, оставляли мусор на лестничной клетке, шумели по ночам и угрожали другим жильцам физической расправой. Соседи вызвали полицию. Когда сотрудники полиции прибыли на место происшествия, они взяли показания у пострадавших, опросили очевидцев и арестовали преступников. В отношении нарушителей был составлен протокол, предусматривающий административный арест на 15 суток.
Такие жалобы рассматриваются следователями округа, где произошел инцидент. После подачи жалобы у сотрудника полиции есть 10 дней на проведение расследования. Чаще всего дело ограничивается профилактической беседой. Рекомендуется обратиться в полицию для подтверждения фактов, а затем принять меры в отношении граждан, ведущих антиобщественный образ жизни.
🔻 Роспотребнадзор
Роспотребнадзор — это учреждение, которое следит за соблюдением санитарно-эпидемиологических норм на территории Российской Федерации. В структуру ведомства входит служба ЦГСЭН (санитарно-эпидемиологическая станция), которая осуществляет проверку санитарного состояния, в том числе жилых помещений и бытовых помещений. В случае выявления нарушений персонал агентства имеет право привлечь виновных к ответственности.
Последствия несоблюдения санитарных норм не только неприятны, но и опасны для жизни и здоровья граждан. Несоблюдение даже одного правила может привести к смерти человека. Если в многоквартирном доме допускаются нарушения, то велика вероятность того, что антисанитарные условия будут царить не только в отдельных квартирах, но и во всем подъезде. Поэтому граждане должны немедленно вмешаться в незаконные действия нелегальных арендаторов и обратиться в Управление здравоохранения и контроля заболеваний. При отсутствии положительного результата можно подать апелляцию в вышестоящие инстанции, в том числе в суд.
Чтобы вызвать представителя CSES, необходимо обратиться в региональное подразделение организации по месту жительства. Заявление должно быть рассмотрено в течение 30 дней. После завершения экспертизы заявитель получит письменный ответ.
Сотрудники Роспотребнадзора или ЦГСЭН не имеют права входить в жилище другого человека без его согласия. Если они отказываются, они могут осмотреть помещение только по решению суда или совместно с полицией, если есть основания полагать, что в доме совершено или совершается преступление.
🔻 Местная администрация
Если соседи не только систематически нарушают правила гигиены, но и ведут в целом аморальный образ жизни — злоупотребляют алкоголем, употребляют наркотики, конфликтуют с другими жильцами и создают для них невыносимые условия проживания, — рекомендуется обратиться в местные органы власти.
Прежде чем обращаться в администрацию, важно собрать доказательства незаконного поведения соседей и подать жалобу в полицию, поскольку этот орган отвечает за защиту прав граждан и пресечение любых злоупотреблений. На основании жалобы административный персонал обеспечивает создание административной комиссии для расследования вопросов, поднятых в жалобе. Одним из решений комиссии может быть возбуждение судебного процесса по освобождению правонарушителей.
Если другие средства защиты не дали положительного результата, или если в результате противоправных действий соседей был нанесен ущерб имуществу потерпевших, или пострадало их здоровье, рекомендуется обратиться в суд. При подготовке документа соблюдается ряд процедурных правил. В случае несоблюдения правил, заявление не будет рассмотрено и будет возвращено заявителю, поэтому при подготовке заявления следует пользоваться услугами квалифицированных юристов.
Для того чтобы выиграть дело и привлечь виновных к ответственности, необходимо доказать нарушения и причиненный материальный или моральный ущерб. В результате судебного разбирательства виновные могут быть обязаны выплатить штрафы и компенсации. В исключительных случаях неблагополучные соседи могут быть принудительно выселены из квартиры. Квартира была продана с аукциона. Бывшие владельцы получают деньги, за исключением судебных издержек.
✅ Образцы заявлений
Наиболее важные требования для всех обращений в государственные органы (ФЗ-59):
- Документ не должен быть анонимным — в противном случае он не будет принят во внимание учреждением, в которое он направлен.
- Угрозы, оскорбления и нецензурные выражения не допускаются — власти имеют право оставить такие жалобы без рассмотрения.
- Полное и четкое описание инцидента, который заставил заявителя обратиться в уполномоченное учреждение — подробное описание правонарушения определит порядок действий и общую реакцию персонала уполномоченного учреждения.
- Жалобы на бумаге должны быть подписаны заявителем — в противном случае они считаются анонимными.
Жалобы могут быть поданы в государственные органы несколькими способами. При личном посещении местного офиса агентства, по почте или через официальный сайт (электронная заявка).
🔻 В Роспотребнадзор
Заявление в Роспотребнадзор состоит из трех частей:
- В заголовке указывается название учреждения (территориального подразделения Роспотребнадзора), ФИО заявителя, адрес проживания, контактные данные (номер телефона, e-mail и т.д.) и информация о правонарушителе.
- Основная часть — указывает суть иска и перечень доказательств, подтверждающих вину определенных лиц.
- Последняя часть — описывает требования жертвы, дату вступления в силу и подпись.
Строгих правил написания документов не существует. Главное — учитывать вышеперечисленные требования.
🔻 В санэпидемстанцию
Нерегулярная уборка дома, скопление грязи и другого мусора в квартире и местах общего пользования, появление вредителей, таких как насекомые и грызуны — все это является поводом для подачи жалобы на соседей в территориальный отдел ГОЧС. Процедура подачи документа идентична процедуре подачи обращения в Роспотребнадзор. Требования аналогичны.
Важно, чтобы к документу были приложены доказательства, подтверждающие факты противоправных действий: Свидетельские показания других жильцов, фото- и видеоматериалы, материалы об осмотре помещений сотрудниками управляющей компании, ТСЖ, копии жалоб в другие уполномоченные органы (полицию, управляющую компанию, прокуратуру) и т.д.
Помимо применения мер по уборке к ответственным лицам, администрация обязана бесплатно провести дезинфекцию здания в случае коллективной жалобы трех или более жильцов.
🔻 В управляющую компанию
Вы должны заполнить заявление в письменной форме. В нем следует указать, от кого исходит документ (коллективные жалобы обычно более эффективны), назвать управляющую компанию, подробно описать суть проблемы и включить просьбу об ответе. Жалоба может быть доставлена лично в офис управляющей компании или отправлена заказным письмом.
🔻 В полицию
Жалобы в полицию следует подавать в письменном виде на имя начальника районного отдела внутренних дел или участкового инспектора (если вы знаете, кто отвечает за конкретный дом). Жалобы принимаются в письменном или устном виде (телефон «02»). Письменные жалобы должны быть подписаны заявителем (статья 141 Уголовно-процессуального кодекса РФ).
Документ должен содержать личные и контактные данные потерпевшей стороны, а также информацию о лицах, не соблюдавших правила, и указывать обстоятельства, при которых были совершены противоправные действия. Если имеются доказательства, они также будут приложены к делу.
🔻 В администрацию
Рекомендуется подать коллективную жалобу в местные органы власти на соседей, не соблюдающих гигиену. Строгих правил заполнения документа нет, но он должен быть составлен в письменной форме. Важно указать сведения о заявителях и правонарушителях и подробно описать обстоятельства инцидента. Заявление должно быть подписано всеми заинтересованными сторонами.
Для того чтобы администрация создала административную комиссию, жалоба должна быть подкреплена доказательствами. Сюда входят копии заявлений в полицию, управляющую компанию, пожарную инспекцию, Роспотребнадзор и т.д., а также письменные ответы органов власти, содержащие результаты проверок и принятые решения.
🔻 В суд
Жалоба должна быть подана в письменной форме с учетом требований статьи 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Документ должен содержать следующую информацию:
- Описание органа, в который подается иск — мировой судья, районный суд первой инстанции, апелляционный суд и т.д. Подсудность и место рассмотрения дела регулируются частью 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
- Имя, адрес и контактные данные истца.
- Информация о респонденте — имя, место жительства, регистрация, контактные данные. Без ведома ответчика разбирательство не будет начато.
- Суть иска — какие права были нарушены, какой ущерб был причинен, что истец требует от ответчика.
- На чем основано требование истца — доказательства вины ответчика.
- Стоимость иска, если он подлежит оценке — сумма компенсации, которую истец хочет получить, и расчеты, подтверждающие обоснованность этой стоимости.
- Список приложений — перечень документов и других материалов, прилагаемых к заявлению.
Кроме того, заявление может содержать другую информацию по существу дела в каждом отдельном случае. Для того, чтобы все стороны спора могли рассмотреть заявление, заявление составляется в нескольких экземплярах. Помимо свидетельских показаний и других документов к документу прилагается квитанция об уплате государственной пошлины. Если в процессе участвует представитель истца, необходима нотариально заверенная доверенность, подтверждающая его полномочия.
С антисанитарными условиями, создаваемыми безответственными соседями, трудно бороться. Согласно российскому законодательству, выселение и даже наказание невозможны без достаточных оснований. Вам придется обращаться в различные инстанции и доказывать, что поведение отдельных жильцов создает серьезные проблемы для других граждан. Узнайте у наших юристов, как вы можете позвонить в орган здравоохранения в случае несоблюдения санитарных правил. Что делать, если ваши соседи испачкали общий коридор или лестницу? Имеет ли смысл обращаться в суд в вашем конкретном случае? На все эти вопросы можно получить ответ быстро и бесплатно.
Оцените статью
(Пока оценок нет)
Загрузка...